시작하기
실행 파일을 받아 문서함을 엽니다.
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시작하기
다운로드 센터의 OJSCAN 구역에서 제공되는 EXE를 받습니다. 지원 운영체제·추가 실행 조건은 배포본 안내를 확인하세요. 최초 설정은 [환경설정]의 [스캐너 설정]에서 시작합니다.
로그인과 스캐너 검색
설정 담당자가 로그인한 뒤 스캐너를 찾습니다.
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로그인과 스캐너 검색
8자리 간편 로그인 ID와 6자리 비밀번호로 [로그인]합니다. 웹 계정의 이메일을 입력하는 화면과 구별하세요. 스캐너를 검색해 선택하면 서버의 설정 정보를 확인합니다. 지원 자료가 없으면 다음 단계로 진행할 수 없습니다.
수신 PC 등록
선택한 스캐너를 확인한 뒤 수신 PC를 등록합니다.
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수신 PC 등록
[수신 PC 등록 단계로] 이동해 거래처·장소와 PC 이름을 확인합니다. [다음]으로 진행하고 하단 상태줄의 등록 결과를 확인하세요. 기존 등록 조회가 실패하면 신규 등록을 반복하지 말고 오류 원인을 확인하세요.
스캐너 설정과 시험
변경 내용을 확인하고 장비 설정 결과와 실제 문서 수신을 따로 확인합니다.
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스캐너 설정과 시험
필요한 장비 관리자 정보를 입력하고 설정 내용을 확인한 뒤 [설정 적용]을 누릅니다. 장비 인증서 확인이 필요한 경우 대상 장비를 확인하세요. 설정 완료 후 복합기에서 직접 시험 문서를 스캔하고 문서함에서 수신 결과를 확인합니다. 결과 확인 필요·실패를 완료로 취급하지 마세요.
문서함과 파일 받기
사용자가 수신 확인을 요청하고 문서를 내려받습니다.
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문서함과 파일 받기
등록된 PC에서는 문서함 사용을 위해 회원 로그인을 반복할 필요가 없습니다. 트레이의 [문서 수신 확인]으로 목록을 확인한 뒤 문서함에서 받을 문서를 선택합니다. 파일 검증과 다운로드 완료 확인 후 선택한 폴더에 저장합니다. 앱 실행이나 트레이 상주만으로 새 문서를 자동 조회하지 않습니다.
저장 위치
환경설정에서 로컬 저장 폴더를 선택합니다.
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저장 위치
[환경설정] → [다운로드 경로 설정]에서 [폴더 선택] 또는 경로 입력 후 [경로 저장]을 사용합니다. 폴더를 아직 지정하지 않았다면 다운로드 완료 후 선택을 요청합니다. 폴더 선택을 취소한 경우 완료 문서는 저장 대기로 남습니다. 서버 보관 폴더와 PC의 다운로드 폴더는 별개입니다.
트레이와 종료
창 닫기와 앱 종료를 구별합니다.
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트레이와 종료
창 닫기는 트레이로 숨기는 동작입니다. 트레이의 [문서함 열기]로 돌아오고 [문서 수신 확인]으로 수동 조회합니다. 앱을 끝내려면 [종료]를 누릅니다. 트레이에 있다는 이유만으로 자동 수신 중이라고 판단하지 마세요.
업데이트와 문제 해결
버전 확인과 업무 오류를 구별합니다.
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업데이트와 문제 해결
[환경설정] 또는 트레이의 [업데이트 확인]을 사용합니다. 버전 확인 실패는 현재 버전 사용을 막지 않습니다. 설정·수신 오류는 하단 상태줄을 확인하고 재시도하세요. 해결되지 않으면 게시판에 모델명·앱 버전·오류 문구를 남기되 비밀번호나 고객 문서를 올리지 마세요.
웹 관리·등록 해제·복구 안내
회원 웹에서 등록 현황과 관리 범위를 확인합니다.
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웹 관리·등록 해제·복구 안내
웹의 OJSCAN 메뉴에서 수신 PC·스캐너·설정 백업·복구 이력·이용 계약을 확인합니다. PC 교체나 포맷 시 기존 수신함이 자동 승계된다고 보장하지 않습니다. 먼저 담당자에게 기존 등록과 복구 가능 범위를 확인하세요. PC 반납 시 등록 해제와 로컬 자료 정리를 구별하고, 별도로 지정한 다운로드 폴더의 문서도 확인해야 합니다. 등록 키를 임의 삭제해 복구를 시도하지 마세요.
여기 없는 물음은 지원·게시판에 남겨 주십시오. 모델명과 증상을 함께 적으면 빠릅니다.