이용약관
프린트 프로가 제공하는 OJP 웹사이트와 OJMANAGER·OJSETUP·OJ Arranger·OJ Recovery·OJ Form·OJBOX·OJ SCAN의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
공고일 2026년 10월 22일·시행일 2026년 10월 30일
제1조 목적과 적용 범위
이 약관은 프린트 프로(이하 “회사”)가 제공하는 OJP 웹사이트 및 관련 사이트, OJMANAGER, OJSETUP, OJ Arranger, OJ Recovery, OJ Form, OJBOX, OJ Box Mobile 및 OJ SCAN의 이용에 적용됩니다.
회원가입이나 서버 연결이 필요하지 않은 제품에는 해당 제품의 이용과 관련된 조항만 적용됩니다. 회원가입, 회원 탈퇴 등 계정에 관한 조항을 로컬 기능에 일률적으로 적용하지 않습니다.
제품별 기능, 제공 대상, 지원 환경, 유료·무료 여부와 이용 한도는 제품 화면, 서비스 안내 또는 개별 계약에서 정합니다. 준비 중인 기능은 실제 제공이 시작되고 관련 조건을 안내한 때부터 이용할 수 있습니다.
제2조 용어의 뜻
- “서비스”란 회사가 제공하는 웹사이트, 소프트웨어와 이를 통해 제공되는 기능을 말합니다.
- “이용자”란 회사의 소프트웨어 또는 서비스를 직접 이용하거나 회원사를 통하여 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
- “회원사”란 회사와 이용계약을 체결하고 회사의 소프트웨어 또는 서비스를 제공받는 사업자 또는 단체를 말합니다.
- “관리자”란 이용자 또는 회원사로부터 장치, 자료와 서비스 설정을 관리할 권한을 부여받은 사람을 말합니다.
- “회원”이란 회사의 계정 기반 서비스에 가입한 이용자를 말합니다.
- “이용자 자료”란 이용자가 입력·등록하거나 서비스 기능을 통해 처리하는 문서, 파일, 거래정보, 설정과 관련 자료를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 또는 제품의 연결 화면에 게시하고, 중요한 이용 조건을 알아보기 쉽게 안내합니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 변경 내용, 변경 사유와 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 등록된 이메일 등 이용자가 확인할 수 있는 수단으로 개별 안내합니다. 관계 법령이 더 긴 기간이나 별도 절차를 정한 경우에는 그에 따릅니다.
회사는 개정 약관에 대한 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 시행일 전에 이의를 제기하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이미 지급한 대금의 정산은 관계 법령과 해당 계약에 따릅니다.
이 약관을 게시하거나 개정하는 것만으로 과거의 개인정보 처리에 대한 동의를 새로 받은 것으로 보지 않습니다. 별도 동의 또는 다른 적법한 근거가 필요한 개인정보 처리는 해당 요건을 갖춘 뒤 수행합니다.
제4조 개별 조건과 약관의 해석
회사는 특정 제품이나 유료 기능에 필요한 이용 조건을 별도로 정하여 계약 체결 전에 안내할 수 있습니다.
별도로 합의한 개별 계약은 해당 사항에 관하여 적용하되, 관계 법령상 이용자에게 보장된 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 파기, 위탁과 정보주체의 권리는 개인정보처리방침 및 적법하게 제공한 별도 안내에 따릅니다. 이 약관은 필요한 개인정보 동의를 대신하지 않습니다.
이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 개별 계약에 따릅니다.
제5조 계정과 서비스 이용계약
계정이 필요한 서비스의 이용계약은 이용자가 필요한 정보를 입력하고 약관 등 필요한 사항에 동의하여 신청한 후 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
회사는 허위정보, 타인 명의의 무단 사용, 정당한 관리 권한의 부재 또는 기술상·운영상 중대한 사유가 있는 경우 신청을 거절하거나 필요한 확인이 끝날 때까지 승낙을 보류할 수 있습니다. 가능한 범위에서 그 사유를 안내합니다.
회원은 연락처와 사업자정보 등 등록정보를 정확하게 유지하고, 계정과 관리자 권한을 적절하게 관리해야 합니다.
계정 도용이나 권한의 무단 사용을 발견한 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. 회사는 피해 확대를 줄이기 위한 합리적인 조치를 취합니다.
회사의 서비스는 사업자와 업무 담당자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 제공하지 않습니다.
제6조 서비스의 종류와 제공 범위
| 제품 또는 서비스 | 주요 기능 |
|---|---|
| OJP 및 관련 웹사이트 | 제품 안내, 회원 서비스, 다운로드, 게시판과 고객지원 |
| OJMANAGER | 프린터·복합기 상태 수집, 장치 관리, 검침과 계약·청구 관련 업무 |
| OJSETUP | 프린터 검색·설치, 설치정보 백업·복원과 바로설치 |
| OJ Arranger | 이용자 PC의 창 배치, 프로필, 단축키와 그룹 관리 |
| OJ Recovery | 이용자가 지정한 저장장치의 백업 이미지 생성과 복원 |
| OJ Form | 회사정보, 거래처, 판매·재고·거래문서와 세금계산서 관련 업무 |
| OJBOX 및 OJ Box Mobile | 고객사 장치 관리, 스캔·드라이버, 현장 제어와 알림 관련 기능 |
| OJ SCAN | 스캔 관련 서비스 |
제공되는 세부 기능과 지원 범위는 제품별 안내에 따릅니다. 이 표는 준비 중인 기능의 제공 시기나 모든 제품의 동일한 기능을 보장하는 의미가 아닙니다.
제7조 OJMANAGER와 OJSETUP의 이용
이용자는 검색·등록·설치하거나 관리하는 PC, 프린터, 복합기와 네트워크에 대하여 필요한 권한을 확보해야 합니다.
OJMANAGER는 이용자가 등록한 장치의 상태와 수집 결과를 처리하고, 활성화된 기능에 따라 계정 기반 관리 서비스와 연결할 수 있습니다.
OJSETUP의 설치정보 백업과 바로설치 기능은 이용자가 선택한 설치 방법, 설정과 필요한 드라이버 정보를 사용합니다. 이용자는 공개 또는 공유한 설치 링크의 수신 대상, 유효기간과 사용 권한을 확인해야 합니다.
장치 모델, 펌웨어, 운영체제, 네트워크 및 제조사 지원 범위에 따라 이용 가능한 기능과 결과가 달라질 수 있습니다. 회사는 확인된 지원 범위와 이용 조건을 안내합니다.
제8조 OJ Arranger와 OJ Recovery의 이용
OJ Arranger의 창 배치와 설정 처리는 이용자의 장치에서 수행되며, 그 설정은 개인정보처리방침에서 안내하는 로컬 저장소에서 관리합니다.
OJ Recovery의 백업 이미지와 백업·복원 정보는 해당 PC, 연결된 USB 또는 이용자가 지정한 로컬 저장소에서 처리합니다. 회사는 해당 기능을 통해 백업 이미지의 내용을 회사 서버로 전송받아 열람하거나 보관하지 않습니다.
이용자는 OJ Recovery 실행 전에 백업·복원 대상, 저장 위치와 선택한 작업의 영향을 확인해야 합니다. 복원, 파티션 변경 또는 초기화 과정에서 대상 자료가 변경·삭제될 수 있으므로 제품은 중요한 영향을 실행 전에 안내합니다.
이용자는 중요한 자료의 별도 사본과 필요한 암호를 관리해야 합니다. 이러한 관리 의무가 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 관한 책임을 면제하는 것은 아닙니다.
정품 인증 등 새로운 서버 통신 기능을 도입하는 경우에는 기능 제공 전에 이용 조건과 개인정보 처리 사항을 추가로 안내합니다.
제9조 OJ Form의 이용과 회원사 자료
OJ Form은 회원사가 입력하는 회사정보, 거래처, 판매·재고·거래문서 및 세금계산서 관련 자료를 해당 서비스의 제공 목적으로 처리합니다.
회원사는 입력하는 임직원·거래처 담당자 등의 개인정보를 적법하게 처리할 권한과 근거를 확보하고, 정보주체에게 필요한 사항을 안내해야 합니다.
회사는 회원사가 맡긴 개인정보를 회원사의 지시와 적법한 계약 범위에서 처리합니다. 필요한 개인정보 처리위탁 계약에는 목적·범위, 보호조치, 사고 통지, 계약 종료 시 반환·파기와 관련 책임을 정합니다.
회원사는 서비스 제공에 필요하지 않은 주민등록번호, 금융정보, 민감정보 등을 임의로 입력해서는 안 됩니다. 필요한 기능을 도입하는 경우에는 법적 근거와 보호조치를 갖추고 별도로 안내합니다.
세금계산서 발행 등 외부 전송이 필요한 기능은 실제 제공 범위와 이용자의 명시적 요청에 따라 수행하며, 필요한 제공 또는 위탁 사항은 별도로 안내합니다. 기능 안내만으로 발행 성공이나 세무상 적정성을 보장하는 것은 아닙니다.
회원사는 거래·세무자료의 정확성을 확인하고, 탈퇴나 계약 종료 전에 필요한 자료를 내려받아 관계 법령에 따라 보관해야 합니다.
제10조 OJBOX와 OJ Box Mobile의 이용
이용자는 장치 설치, 관리자 등록과 원격 관리 기능을 사용할 권한을 확보하고, 사용자의 권한 범위와 알림 설정을 적절하게 관리해야 합니다.
스캔·드라이버 파일, 장치 상태, 현장 제어와 모바일 알림의 처리 범위는 활성화한 기능 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
헤드 청소, 잉크 차징과 장치 설정 변경 등은 장치 상태나 소모품에 영향을 줄 수 있으므로 관리자는 실행 대상, 권한과 안내 사항을 확인해야 합니다.
회사는 준비 중인 기능의 제공 전에 이용 조건과 개인정보 처리 사항을 안내하며, 정식으로 제공하지 않은 기능을 제공 중인 것으로 표시하지 않습니다.
제11조 OJ SCAN 서비스
412.kr는 회사가 제공하는 OJ SCAN 서비스의 운영 서버입니다.
OJ SCAN의 이용 조건과 지원 범위는 서비스 안내 및 필요한 개별 계약에 따릅니다.
OJ SCAN 이용 과정의 개인정보 처리는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 이용자 자료와 개인정보 보호
이용자 자료의 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 자료를 맡았다는 이유만으로 그 소유권을 취득하지 않습니다.
회사는 서비스 제공, 적법한 유지보수·고객지원 및 관계 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 이용자 자료를 처리합니다. 목적이 다른 이용이나 별도 동의가 필요한 처리는 그 요건을 갖춘 경우에만 수행합니다.
이용자는 타인의 개인정보, 문서 또는 저작물을 등록·처리할 정당한 권한을 확보해야 합니다. 회사에 자료를 제공하는 경우에도 해당 자료에 적용되는 보호 의무를 준수해야 합니다.
회사와 이용자는 각각 부담하는 개인정보 보호 의무를 이행합니다. 이용자의 의무를 이유로 회사 자신의 법적 의무나 귀책사유에 따른 책임을 배제하지 않습니다.
개인정보처리방침은 OJP 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제13조 이용자가 지켜야 할 사항
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·인증수단·관리자 권한을 도용하거나 허위정보를 등록하는 행위
- 정당한 권한 없이 타인의 장치, 네트워크 또는 자료에 접근·변경·전송을 시도하는 행위
- 악성코드, 불법정보 또는 권리를 침해하는 자료를 등록·배포하는 행위
- 서비스에 비정상적인 부하를 주거나 다른 이용자의 정상적인 사용을 방해하는 행위
- 관계 법령이나 계약에서 허용하는 범위를 벗어나 회사 또는 제3자의 저작권·영업비밀 등 권리를 침해하는 행위
- 서비스를 이용하여 불법적인 개인정보 수집이나 문서 유출을 수행하는 행위
제14조 회사의 의무
회사는 계약한 서비스를 안정적으로 제공하기 위한 합리적인 조치를 취하고 장애가 발생하면 원인을 확인하여 복구하도록 노력합니다.
회사는 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 적용하고 개인정보처리방침을 준수합니다.
회사는 이용자의 정당한 문의·불만과 권리 행사 요청을 처리하고, 처리가 지연되는 경우 가능한 범위에서 사유와 진행 상황을 안내합니다.
회사는 계약한 주요 기능, 이용 한도 및 유료 조건을 이용자가 계약 전에 확인할 수 있도록 안내합니다.
제15조 유료 서비스와 청약철회 및 환급
유료 기능의 가격, 결제 주기, 제공 기간, 이용 한도, 자동결제 여부와 해지·환급 조건은 개별 계약 또는 결제 전에 표시한 안내에 따릅니다.
이용자에게 법률상 청약철회, 계약 해제·해지 또는 환급 권리가 있는 경우 회사는 그 권리를 보장합니다. 다운로드나 설치가 있었다는 사실만으로 모든 제품에 일률적인 환급 불가 조건을 적용하지 않습니다.
청약철회가 제한되는 서비스에 해당하는 경우 회사는 관계 법령이 요구하는 고지와 동의 등 요건을 갖추어야 합니다.
회사의 귀책사유로 계약한 서비스를 제공하지 못한 경우에는 제공하지 못한 범위와 개별 계약 및 관계 법령에 따라 이용기간 조정, 대금 정산 또는 환급 등 필요한 조치를 합니다.
무료 기능의 유료 전환이나 자동결제 도입은 관련 조건을 사전에 안내하고 필요한 동의를 받은 뒤 적용합니다.
제16조 서비스 변경과 일시 중단
회사는 유지보수, 보안 조치, 장치·운영체제 지원 변경 또는 그 밖의 합리적인 운영 사유로 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
회사는 예상되는 변경·중단의 사유, 대상과 일정을 사전에 안내합니다. 긴급한 보안 대응이나 예측하기 어려운 장애로 사전 안내가 어려우면 가능한 한 신속하게 사후 안내합니다.
계약한 주요 기능의 축소, 장기 중단 또는 서비스 종료로 이용자에게 중대한 영향이 생기는 경우에는 필요한 안내, 자료 확보 기회와 유료 대금의 정산 등 조치를 합니다.
이 조는 회사가 계약상 의무를 임의로 면제받거나 유료 서비스의 중요한 조건을 일방적으로 변경할 수 있다는 뜻이 아닙니다.
제17조 이용 제한과 이의 제기
회사는 제13조 위반, 계정 도용 또는 서비스·자료에 대한 구체적인 보안 위험이 발생한 경우 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.
제한의 범위와 기간은 사유와 위험에 비례하도록 정하고, 긴급한 경우를 제외하면 이용자에게 사유와 필요한 시정 방법을 안내합니다.
이용자는 고객지원을 통해 제한 사유를 확인하거나 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이를 검토하여 결과를 안내하며 제한 사유가 해소되면 필요한 조치를 합니다.
제한된 계정의 자료를 삭제하는 경우에는 개인정보처리방침, 자료 보존 의무와 개별 계약에서 정한 절차를 따릅니다.
제18조 회원 탈퇴와 계약 종료
회원은 서비스 화면에서 제공하는 절차 또는 고객지원을 통해 탈퇴나 계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 정당한 관리 권한을 확인한 뒤 처리합니다.
탈퇴와 계약 종료 시 개인정보와 이용자 자료는 개인정보처리방침 및 필요한 개별 계약에서 정한 보유기간, 반환·파기 절차에 따라 처리합니다.
탈퇴 계정 복구를 위한 최소 식별정보를 30일 동안 처리하는 경우에는 개인정보처리방침에 안내한 범위와 목적을 따릅니다. 해당 기간 동안의 복구 요청과 재가입은 계정의 동일성 및 보안상 필요한 확인 절차를 거쳐 처리합니다.
회원은 계약 종료 전에 필요한 자료를 내려받아야 하며, 회사는 지원되는 반출 방법과 삭제 일정을 필요한 범위에서 안내합니다. 모든 삭제 자료의 복구를 보장하는 것은 아닙니다.
이용자 장치에만 저장된 OJ Arranger 설정과 OJ Recovery 백업·기록 등은 웹사이트 탈퇴만으로 삭제되지 않습니다. 해당 이용자 또는 관리자가 직접 삭제해야 합니다.
계약 종료가 관계 법령상 보존 의무나 이미 발생한 적법한 대금 정산 의무까지 소멸시키는 것은 아닙니다.
제19조 지식재산권
회사가 제작한 소프트웨어, 디자인, 문서 등은 회사 또는 정당한 권리자의 권리로 보호됩니다. 이용자는 계약 및 허용된 이용 범위에서 사용할 수 있습니다.
공고일 현재 OJSETUP 및 OJ SCAN에 적용되는 일부 기술은 특허출원 중에 있습니다.
이용자는 관계 법령 또는 해당 라이선스가 허용하는 경우를 제외하고, 회사의 소스코드, 디자인, 이미지, 설명자료 등을 무단으로 복제·변형·재배포하거나, 이를 도용하여 동일하거나 유사한 제품·서비스를 제작·제공해서는 안 됩니다. 또한 회사명, 제품명, 로고 등을 무단으로 사용하여 회사의 공식 서비스 또는 회사와 제휴한 서비스로 오인시키는 행위를 해서는 안 됩니다.
회사는 지식재산권 침해 또는 부정경쟁행위에 대하여 침해 중단과 시정 요구, 손해배상 청구 등 관계 법령에 따른 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제품에 포함된 제3자 소프트웨어·드라이버·상표 등은 각 권리자의 권리와 해당 라이선스를 따릅니다. 회사는 관계 법령 또는 해당 라이선스가 허용하는 이용을 부당하게 제한하지 않습니다.
이용자가 제공한 자료의 권리는 제12조에 따르며, 이 조는 그 권리를 회사에 포괄적으로 양도하는 조항이 아닙니다.
제20조 손해배상과 책임
회사 또는 이용자의 귀책사유로 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 책임과 배상 범위는 관계 법령, 계약과 구체적인 사정에 따라 판단합니다.
장치 고장, 이용자 환경, 네트워크 장애 또는 외부 서비스의 문제 등 회사가 통제하기 어려운 사유가 관련된 경우에도 원인과 당사자의 책임을 구분하여 처리합니다. 외부 요인이 있다는 이유만으로 회사 자신의 귀책사유에 대한 책임까지 배제하지 않습니다.
무료 제공, 시험 사용 또는 이용자의 백업 관리 의무를 이유로 회사의 고의·중대한 과실에 따른 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
자료 손실, 설치·복원 오류 또는 장치 제어로 발생한 손해도 실제 원인, 제공한 안내와 귀책사유에 따라 처리합니다. 이용자에게 회사가 부담해야 할 위험을 일률적으로 전가하지 않습니다.
제21조 통지와 고객지원
회사는 등록된 이메일, 서비스 내 알림 또는 그 밖에 합의한 연락 수단으로 필요한 사항을 안내할 수 있습니다.
전체 이용자에게 공통되는 일반 안내는 웹사이트 공지로 제공할 수 있습니다. 개별 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 관계 법령과 이 약관에 따라 개별 안내합니다.
이용자는 최신 연락처를 유지해야 합니다. 회사는 단순히 공지를 게시했다는 사유만으로 모든 개별 통지가 도달한 것으로 간주하지 않습니다.
제22조 준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하고 적용합니다.
회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 고객지원 등을 통해 해결을 협의할 수 있습니다. 이러한 협의가 법률상 구제 수단의 이용을 제한하지 않습니다.
소송이 필요한 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제23조 회사 정보와 연락처
- 상호: 프린트 프로
- 대표자: 최정원
- 사업자등록번호: 214-08-41154
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- 개인정보처리방침: https://ojp.kr/privacy
이 개정 약관은 2026년 10월 30일부터 적용합니다. 시행 전 이용계약에 대한 적용과 개정 동의는 제3조 및 관계 법령에 따릅니다.